Billigaste sättet att posta paket i USA

USPS är det billigaste alternativet för den som vill slippa övervikt på bagaget hem. Se till att tejpa paketet med genomskinlig tejp och att fylla i alla blanketter noga, för detta mina damer och herrar är ett av USA jobbigaste företag att ha att göra med. Kläder för dagen: Dubbelknäppt kavaj i merinoull från Brooks Brothers, rutig skjorta i twill från Land’s End, camelfärgad ullhalsduk från Nordstrom, chinos från Polo Ralph Lauren och Chelsea Boots från R.M Williams.

När man tillbringat en tid i ett land fullt av fantastiska butiker och trevlig kundservice är det något av en chock att sätta sin fot på det amerikanska postverket, United States Postal Service (USPS).

USPS har enligt konstitutionen monopol på att förmedla brev inom USA. Vid sidan av det hanterar USPS en hel del paket, även om konkurrensen är stenhård från företag som FedEx och DHL, som erbjuder betydligt snabbare, säkrare och i vissa fall även billigare leveranser. Tyvärr gäller det inte paket som skickas över Atlanten. Ett paket som kostar $800 att shippa via till exempel FedEx kostar drygt $100 på USPS. Prisskillnaden beror på att FedEx och DHL endast shippar express, medan USPS har en billigare variant som tar drygt tio dagar.

Har man shoppat mer än vad resväskorna kan hantera gör man därför klokt i att välja monopolalternativet. Nackdelen är att man får det tveksamma nöjet att träffa på det som måste vara USA:s värsta kundservice.

Vi har postat paket från minsta tio olika USPS-kontor, från Harlem i New York till White Mountain i New Hampshire och överallt är upplevelsen, ja – surrealistisk. När man kliver innanför dörrarna är det som att transporteras tillbaka till tiden innan muren föll, med 10-sidiga blanketter som ska fyllas i, personal med en livsglädje som mäter nära noll, frustrerade på gränsen till deprimerade kunder och tja, den allmänna stämningen av att man är en belastning för både personalen och USPS och att de gör dig en stor tjänst som alls hanterar ditt ärende.

USPS-kontoret i Chelsea var ungefär som vanligt, denna gång satt kassörskan under hela besöket och skvallrade i telefon med sin väninna om vilka jobbiga kunder hon haft under dagen.

av Per Nilsson