Manligheter recenserar: Ströms

Nicolas Bredefeldt

Redo för intervju med ManligheterTV. Per i sidenscarf från Drakes of London, fluga från Ralph Lauren och mörkblå rock från Corneliani.

Bild från Ströms hemsida.

Idag skulle vi slå slag i saken och äntligen göra steg tre i serien om omstyling. Vi hade tänkt att gå till Ströms och titta på kavajer och lite byxor, eftersom utbudet är brett och diversifierat. Men besöket födde en ny idé för bloggen istället, nämligen att butiker i Stockholm recenseras utifrån vad vi och våra läsare tycker om dem.

Manligheter har besökt många butiker för intervjuer, både i Sverige och i USA, varav några världsledande som Brooks Brothers Flagship Store. Under alla dessa butiksbesök har vi alltid blivit vänligt bemötta.

Men på Ströms blir vi bemötta på ett mer avigt sätt och det förvånade faktiskt. Bland annat fick vi frågan av en ansvarig om vi verkligen skulle köpa något, och vi behövde förklara att det finns en reell budget som ska spenderas.

Ströms servicementalitet och personalförsörjning har varit ett bekymmer förut och vänner har vittnat om samma sak, att de inte känner sig välkomna i butiken. För två år sedan hade jag själv anledning att bekymras, då jag skulle köpa ett par hängslen i födelsedagspresent till Per. När jag frågade expediten om de hade några klassiska hängslen så plockade han fram ett par smokinghängslen; smala vita med clips. Det tillhör trots allt grundkursen att veta skillnaden mellan smokingaccessoarer och vanliga dito.

“Det finns en nonchalans” säger en kollega när jag kommer tillbaka till kontoret. ”Det är ett icke-tillmötesgående som hör en äldre skola butiker till”.

Kollegan har en bekant som är etablerad i klädbranschen som för bara en månad sedan hade upplevt bemötandet så pass dåligt på kvinnoavdelningen att hon mailat VD:n och fått till stånd ett möte.

Summerat betyg: Stort utbud och bra läge, men butiken präglas av en attityd som butiken vare sig till form eller innehåll lever upp till. Här säljs mellanpris-konfektion, men självbilden tycks vara hämtad från en tid då en klubbkavaj från Oscar Jacobsen var det finaste en svenska affärsman kunde bära. Möjligen gör det centrala läget att de har problem med stölder och folk som stryker runt, men då borde de anlita säkerhetsvakter. Tanken med en affär kan inte heller vara att kunden ska behöva övertyga säljaren om att han ska eller kan köpa något.

Kunskap: Ströms har en bra ändringsskräddare och det finns några i personalen som är kunniga, men överlag är kunskapsnivån relativt låg.

Priser: Helt rimliga priser.

Lokal: Läget är centralt och tillgängligt. Butiken är stor och luftig och känns som ett varuhus.

Service: Tyvärr under all kritik. Dessvärre är det nog så här många besökare som inte kommer längre än till Kungsgatan riskerar att uppfatta Stockholm.

Vad tycker ni? Håller ni med, eller hade Ströms bara en dålig dag?


Herrekiperingar får gärna vara lite stela och gammeldags, det hör till. Ett bra bemötande är en lugn inställsamhet. Bäst förebild på bra försäljning är legenden Jay Walter från J Press. Affärer handlar om att skapa relationer och då lönar det sig alltid att vara trevlig.

Fotoförbud brukar enligt Manligheters erfarenhet inte vara fotoförbud, när det handlar om positiv press såsom bloggare. Men på Ströms är det annorlunda. Det är en policy som kan kosta kunder, framför allt för klassiska herrekiperingar, vars fysiska butiker kan skrämma bort yngre kunder som är livsviktiga för butikernas långsiktiga överlevnad.

av Lydiah Wålsten

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
This entry was posted in Reflektion, Stockholm. Bookmark the permalink.

47 Responses to Manligheter recenserar: Ströms

  1. Olle says:

    Kan inte uttala mig om bemötandet på Ströms, dock gillar jag idèn om recensioner av olika butiker! Kör vidare med det.

  2. Oskar says:

    Delar erfarenheten av Ströms. Maken till dålig och nonchalant service får man leta efter.

  3. Jens j says:

    Har ingen större Erfarenhet av Ströms då jag inte bor i huvudstaden, køpte en skjorta där en gång i panik innan ett möte då min hade blivit kaffebesudlad. Gillar iden med butiksrecensioner och håller med om att god service är något man borde kunna förvänta sig av en herrekipering för att jag ska tänka mig att handla där. Men inlägget gav åtminstone mig lite granna känslan av att ni blev sura på bemötandet och bestämde er för att använda er röst i bloggosfären för att straffa dem för det. Jag kanske har helt fel och då ber jag om ursäkt, men lite så upplevdes inlägget av mig.

    Sen måste jag fråga vad Sony-objektivet har med inlägget att göra?

    • Olle says:

      Uppenbarligen var de inte helt nöjda med bemötandet den här gången, något de inte har varit vid tidigare besök heller. För min del tycker jag att en recension ska vara bredare än att enbart ange vilka produkter som säljs och var affären i fråga ligger. Bemötandet och serviceandan hos personalen är väl ganska centralt i en recension när det kommer till en herrkipering. Produktutbudet kan man få information om genom ett snabbt besök på Ströms hemsida. En recension vore ganska platt om själva upplevelsen eller intrycket av besöket helt utelämnades, eller har jag fel?

      • Per says:

        Håller helt med dig Olle, även om jag möjligen är lite partisk i frågan. :)

        Vi har skrivit liknande reflektioner om andra butiker förut så det är inget unikt. Vi försöker hålla en postiv ton i alla lägen och fokusera på det vi gillar men ibland kan det vara bra att lyfta fram mindre bra exempel, framför allt om det tycks vara en tendens. Det vore kul om Ströms blev bättre och mer costumer friendly. De har ju alla förutsättningar att bli en bra butik.

        Kameralinsen är helt enkelt ett kort på en kameraprodukt i en butik – en symbol för bildtexten om fotografering i butiker. :)

  4. Erik Mannby says:

    Jag håller med om att personalen på Ströms ofta avspeglar det många turister upplever som Stockholmsdryghet. Dålig service ska inte heller gå ostraffad förbi. En mening i inlägger får mig dock att undra lite:

    “Stort utbud och bra läge, men butiken präglas av en attityd som butiken vare sig till form eller innehåll lever upp till.”

    Det kan ju ge intrycket av att om det handlat om t ex Allde eller Götrich så hade en sådan attityd varit mer ursäktbar(?) Jag förstår att det antagligen inte var så ni menade, men dålig attityd är lika beklaglig var den än kommer från.

    • Per says:

      Sant, jag håller med om att service är ett grundkrav, men för vissa riktig exklusiva butiker som lever just på att det känns exklusivit och “VIP” att besöka dem är det faktiskt helt förståligt ur ett affärsmässigt perspektiv att försäljarna har en smådryg attityd, typ som när Versace vill “förbjuda” vanliga människor att bära deras kläder eller på den tiden när man inte kunna komma in på Harrods iklädd jeans. Samma stil har väl även många nattklubbar och kända resturanger. Även om man ogillar företelsen och tycker det är smaklöst/snobbigt så finns det en viss logik i det hela – däremot blir det fånigt om varumärke och status inte står i paritet med svansföringen.

      Hans Alde tycker jag för övrigt har en förträfflig attityd. Götrich har traditionellt varit lite mer stela men det känns rätt logiskt med tanke på placeringen på nära Biblioteksgatan, deras position under 80-talets glada börsdagar etc. På senare tiden tycker jag att de har blivit bättre och rent av riktigt trevliga. Tror deras dåliga servicerykte beror gamla synder.

  5. anonym says:

    Det där med att snobbism hänger ihop med exklusiva märken som du skriver i inlägget ovan tycker jag bara är fånigt. I synnerhet när en simpel klädförsäljare går med nästan högt i värdet, och anser sig förnäm för att butiken råkar heta götrich istället för HM.

    • Per says:

      Jag tycker som sagt också att det är fånigt men det gör det inte mindre sant. Faktum är att det kan vara en affärsstrategi att vara dissig/snobbig. :)

  6. anonym says:

    Jag gillar er nicolas-omstyling. När kommer filmen upp?

  7. Herr-jansson says:

    Håller med om bemötandet på ströms, kommer tyvärr aldrig mer handla där.

  8. Erik says:

    Jättekul ide med recensioner! För lite konstruktiv kritik så hade det varit roligt att veta lite mer detaljerat om utbudet. Jag förstår dock att detta kan ha hamnat i skuggan av den dåliga servicen.

    De två första gångerna jag var på ströms så möttes jag av väldigt bra service o hjälpsam personal. Jag och min vän stod länge o diskuterade kläder och ändringar med personalen och fick väldigt bra svar o hjälp. Personalen kändes kunniga o var väldigt vänliga.

    Senaste gången jag var där var de dock väldigt dålig service. Personalen var inte alls hjälpsamma och jag fick känslan av jag bara var jobbig som kom in dit. Kommer kanske köpa en slips på rean, men blir inget ställe jag återkommer till annars.

  9. Johannes says:

    På Ströms i Göteborg är de flesta i personalen trevliga och tillmötesgående med bra atityd. I denna stad finns mig veterligen bara en butik som har en genomgående trist atityd, ABCD säljer redan dyra kläder till överpriser och har inte ens vett att hälsa när man går in i
    Lokalen. Den butiken hoppar vi över.

  10. M. says:

    Har bara besökt Ströms i Stockholm en gång, då var det rea och mycket folk i butiken så jag har ingen direkt erfarenhet av ohövliga expediter. Däremot är de anställda på Ströms i Göteborg väldigt trevliga och tillmötesgående, även min pojkvän instämmer. I och för sig brukar vi tacka nej till hjälpen som erbjuds då vi redan vet vad vi kikar efter, men de har ingen negativ inställning eller någon otrevlig falkblick som vilar över en när man kikar runt på egenhand.

  11. Jonathan says:

    Att Ströms har dålig service känns inte som någon nyhet. Senaste gången jag var där var 2006 då jag skulle köpa mig en bröllopskostym. Med tanke på att det handlade om just ett bröllop så var jag villig att spendera men personalen på Ströms var inte villig att hjälpa så då gick jag därifrån. Av en händelse råkade jag köpa kostymen på Holmens Herr i Göteborg istället. Där kan vi snacka service. Annars är det min åsikt att en bra butikssäljare kan hjälpa vem som helst oavsett hur de ser ut när de kommer in. Kundens “potential” återspeglas inte alltid i dennes klädval. Men det gör det hos Ströms.

    • Johannes says:

      Holmens Herr har godservice och ett helt okej utbud, helt klart, deras nackdel som butiken är läget, butiken ligger “lite off”

      • Jonathan says:

        Yes, det är inte butiken som man bara “droppar förbi”. Dock är den väl värd ett besök om man verkligen tänkt handla. De är dessutom grymma på att skicka ut diverse gratisprylar, såsom födelsedagspresenter, presentkort osv.

  12. Aron says:

    Jag blir lite nyfiken på hur ni själva uppträdde i butiken, med tanke på att ni fick frågan om ni verkligen skulle köpa något. Antingen betedde ni er besynnerligt, eller också klantade verkligen den ifrågasättande expediten till det.

    • Lydiah says:

      Vi levde rövare och busade runt. ; ) Skämt åsido: Vi betedde oss inte annorlunda än på de andra platser vi besökt, så den felkällan är det kontrollerat för. Kollade på kläder och tog ett kort, men redan där blev det tvärt. Vi respekterar alltid policys, det har de flesta butiker och de flesta butiker vill kolla av vem man är och småprata lite om bloggen och olika kläddetaljer, men här var det ovanligt stum respons. Skulle kunna vara en fråga om decentraliserad vs. centraliserad makt på arbetsplatsen, men då borde amerikanerna ha varit värre. Att andra har en liknande känsla för just den här butiken gör att tankens riktning far åt att det kan finnas en viss generell tendens. Värt att diskutera vidare.

  13. Göteborgarn says:

    Till och med på Ströms i Göteborg känns detta igen, går inte ens in i butiken längre!

    Förövrigt måste jag tacka för en bra blogg

  14. Sven Pärlberg says:

    Trevlig blogg att följa. Initierad och inspirerande och en god ton. Tråkigt intryck från Ströms och jag tänker att det i huvudsak handlar om problem på ledarnivå som gestaltas inför kunden (undantaget särskilt svår personlighet) och jag hoppas kunderna ger butiken anledning att ändra sin attityd till sig själva och omvärlden. Samtidigt behöver man som kund “ta sin plats”, ta sina behov på allvar.

  15. Algy says:

    Jag har alltid upplevt Ströms i Göteborg som väldigt “delad”. De äldre anställda är ganska tråkiga men lämnar en å andra sidan ifred att titta på det man vill. De hjälper till om det är något man vill handla (det är det dock sällan då de precis som Ströms i Stockholm lever högt på sina limmade Hugo Boss-prylar, trötta Tiger-kavajer, breda slipsar och en och annan fruktansvärd Paul & Shark-piké) men inte mer. De yngre är betydligt mer “service minded” men på fel sätt, alltså insmickrande och lite sliskiga. Är det något jag avskyr när jag kommer in i en butik är det när personalen får mig att känna mig överlägsen dem, när de är lite krypande och inte vet sitt eget värde, när “kunden har alltid rätt”-attityden gått alldeles för långt. Inte sällan går denna attityd dessutom hand i hand med en relativt dålig koll på klassiskt mode och på de plagg butiken faktiskt saluför. För övrigt upplever jag att detta “pig- och betjäntbeteende” har blivit allt vanligare i Sverige de senaste tio åren: det är äckligt.

    När jag handlar vill kunna ha en diskussion med en jämlike som vet vad hon eller han kan och är stolta över det, som kan rådgöra och diskutera med mig. Klädinköp när det är som bäst är ett samarbete mellan säljaren och kunden. “Säljare” förresten, jag vill inte handla av en säljare, jag vill handla av en yrkesman.

  16. sten says:

    Nu ska vi inte blanda ihop ströms och ströms. De olika butikerna är olika och har olika ägare. Ströms i Stockholm vet jag inte mycket om. Ströms i Göteborg är en helt ok butik med helt ok service.

  17. Stefan says:

    Det är väldigt många butiker som har dålig service och en överlägsen attityd. Bara för att man är ung (under 30) så blir man behandlad med total nonchalans på en del herrekiperingar.

    Jag klär inte upp mig i kostym när jag ska ut på stan en helgdag och shoppa även om mitt jobb kräver det.
    Kan inte förstå varför många butiksbiträden har en sån överlägsen attityd. Inget fel på yrket butiksbiträde men man ska inte ha en överlägsen attityd framför en person som kanske kommer in med jeans och en lamullströja. De har ingen aning om vad personen jobbar med eller vad den vill lägga på kläder. De är osäkra individer som vill hävda sig och tror att alla som vill köpa kostym och skjortor klär sig så också. Samma pack som bilförsäljare hel ärligt!

    Rose & Born i sthlm tycker jag har dålig service, jag vet att många gillar den butiken men jag möttes av en överlägsen och sliskig attityd som jag inte gillar, går aldrig tillbaka dit.
    Skobutiken som säljer crockett & jones nära stureplan tycker jag har usel service, svarade knappt på mina frågor. Ströms och Götrich samma där. Hans Allde tycker jag har en helt annan framtoning och service, mycket bättre.

    Sen vet jag med mig att jag klär mig lite mer modeinriktat än vad herrekiperingarna säljer även om jag har ett stort intresse för klassiska kläder och bra mycket bättre kunskaper än många försäljare. Det är märkligt att man blir behandlad mycket bättre på Zegnas affär på fifth i NY eller på Dior Hommes flaggskeppsbutik i Paris än på gamla tråkiga herrekiperingar hemma i bonniga Sverige.

    Jobbar man som butiksbiträde så är servicen a och o. Helt förståeligt att man är ny och inte har kunskapen, nya är vi alla en gång. Men är man ärlig, ödmjuk och ger bra service kommer man långt ändå. Synd bara att 99% av butiksbiträdena i Sverige inte fattar det!

  18. Johannes says:

    Här är det ingen som blandar ihop. Jag är helt på det klara med att “de olika butikerna är olika” som du så klarsynt uttrycker det. Jag känner inte till ägarstrukturen närmare, men Ströms i Stockholm och Göteborg har samma logga. Så någonting gemensamt har de/ eller har haft.

  19. Lord Suggs says:

    Instämmer i kritiken mot Ströms. Enligt min erfarenhet är de yngre anställda dock trevligare än de äldre. Flera gånger har jag varit med om att de försökt stressa fram ett köp av plagg i 5-8000 kr klassen (där åtminstone jag vill ha aningen betänketid) för att när man inte slagit till direkt nästan bli direkt oförskämda. De verkar inte heller ha förstått det mest grundläggande, att en kund som bara köper en slips i dag kanske köper en kostym i morgon. Duktiga säljare tycker jag är de som markerar att de sett en genom att först hälsa och sedan fråga om man behöver hjälp för att sedan hålla sig lite i bakgrunden och avvakta. Trevligt, diskret, kunnigt och serviceinriktat bör vara ledorden.

  20. Patrick Bateman says:

    Jag delar uppfattningen att många herrekiperingsaffärer han en ofattbart tråkig attityd mot konsumenterna. Det är nästan så att man skulle kunna tro att de inte ens vill sälja. Detta gäller dock inte Allde eller Gabucci där jag alltid fått ett trevligt bemötande.

    Skillnaden mot den service man får i amerikanska motsvarigheter kanske till viss del beror på att säljarnas där i stor utsträckning är provisionsavlönade. Således ett större incitament att anstränga sig för att sälja, och den som är hjälpligt intelligent inser nog också att en trevlig attityd mot kunder säljer mer än att vara dryg. Jag vet inte hur det fungerar i Sverige, men jag skulle gissa att säljarnas lön här inte är lika beroende av hur mycket de som individer säljer.

    Jag skulle också vilja påstå att beteendet känns igen även hos personalen på många “bättre” svenska hotell, vilka ofta har en riktigt usel servicestandard vid en internationell jämförelse. Det är dock en annan historia…

  21. Erik G says:

    Ni borde dubbelkolla med Ströms ang deras fotoförbud. Olofs butikskoll för Manolo innehåller bilder.
    http://www.manolo.se/artiklar/artikel/20111011/stroms

    Verkar blandat gällande Ströms i Göteborg. Jag tycker att deras service är under all kritik.
    Tacka vet jag Herr Karl, Twins etc.

    • Johannes says:

      Twins har helt klart den bästa servicen i Göteborg. Underbar butik, har manligheter besökt den någongång? Ströms har väldigt stor personalomsättning, jag gick faktiskt förbi en sväng igår med en kompis som sökte machesterbyxor i färgen “racing green” säljaren som vi fick oss tilldelade talade dålig svenska och förstod inte vad vi menade med “racing green”

      Vi lämmnade butiken omgående.

      • Algy says:

        Twins är förvisso trevliga men deras utbud är ju för trôkigt. Detta gäller inte Herr Karl, i mitt tycke. Fina saker på en mycket hög kvalitetsnivå. Dessutom är Ingemar bra, han försöker aldrig “sälja”. Går man därifrån med en kasse beror det på att man faktiskt fått hjälp med att klä sig bättre än vad man gjorde tidigare, helt utan att ha blivit pålurad någonting eller skriven på näsan. Och hans kunnande är enormt efter så många år i branschen.

        • Erik G says:

          Kan inte annat än att hålla med, dessutom blir det extra genuint eftersom Ingemar och hans fru Ann-Christin har drivit butiken sedan 1970. Efter mycket dividerande och hjälp från Ingemars sida slog jag till på en rock från Caruso med Loro Piana-tyg, tveklöst mitt bästa köp hittils.
          Han undrade om jag inte skulle ha en “stickig” halsduk till och blinkade med ögat och halade fram den finaste kashmirhalsduken i butiken men det var mer på skämt än att försöka sälja på mig mer.
          Värmen, bemötandet och framförallt kunnandet gör Herr Karl till en helt fantastisk upplevelse. Nästa gång Manligheter är på framsidan är detta ett måste.

  22. Enrique says:

    Fint att ni tar upp detta! Måste dessvärre instämma med flera tidigare kommentatorer om att servicementaliteten hos Ströms i Stockholm är skev. Yngre personer får dessutom ofta ett mycket märkligt/avigt bemötande av butikspersonalen som knappast uppmuntrar till handel. Det är givetvis mycket beklagligt att man inte inser att attityden inte är ett vinnande koncept. Nu ska det dock sägas att jag inte tycker att Stockholm alls är en god referens när det gäller service, vilket borde bekymra fler än en affärsinnehavare.

  23. Hank says:

    Samma erfarenhet här, formuleringen “Här säljs mellanpris-konfektion, men självbilden tycks vara hämtad från en tid då en klubbkavaj från Oscar Jacobsen var det finaste en svenska affärsman kunde bära” svarar exakt mot mitt intryck av butiken.

    Bristen på engagemang från personalen har ofta fått mig att tveka inför köp. Istället har jag gått vidare och hittat vad jag sökte någon annanstans. Så länge butiken har kvar ett gammalt troget klientel kanske det inte spelar någon roll, men Hans Allde mfl är de som kommer att fånga de nya generationerna.

  24. Al says:

    Stämmer helt och hållet överens med min egen uppfattning om Ströms. Jay Walters ansikte känner man igen:)

  25. Steve says:

    Intressanta kommentarer. Personligen är mina erfarenheter blandade, från bra till katastrofalt. Dock borde kanske någon tipsa Ströms butikschef/ägare om denna tråd. Feedback är aldrig fel.

  26. Patrik says:

    Ströms söker medarbetare, bland annat en marknadsansvarig! Ibland går det undan ;-)

    http://www.stroms.com/work.php

    • Teo says:

      Kan ryktesspridningen här på manligheter.se kanske vara en bidragande faktor tro? Intressant! :)

      • Olle says:

        Väntar spänt på att Ströms VD ska komma in här på Manligheter och lägga en kommentar. De har ju knappast nåt att förlora på att visa att de lyssnar på sina kunder och aktivt jobbar på att korrigera sina brister.

  27. Archibald says:

    Lite lustigt att, ströms har så pass mycket sämre service än dressmann som är den absoluta lågpriskedjan i segmentet.

    Detta kanske återspeglas i respektive VD.s plånbok?

    • D. A. says:

      Det är sant. Dressmann kan lastas för mycket (polyesterslipsar!) men bemötandet är alltid vänligt och välkomnande gentemot alla kunder.

  28. Joel says:

    Jag håller med om att personalen på Ströms är otrevliga. Dem är på en med blicken direkt när man går in genom dörren och man får inte det personliga bemötandet som man nästan alltid får på NK.

  29. Erik says:

    ”Hans Allde mfl är de som kommer att fånga de nya generationerna.” Exakt. Jag har bara varit där ett par gånger, aldrig köpt mer än några par strumpor, men fått genuint trevligt bemötande, engagemang och en gratis bröstnäsduk. Jag kan rekommendera butiken till alla och jag handlar gärna där när tiden är mogen.

    Ströms har jag inte varit inne på än. Götrich har jag varit hos och går aldrig tillbaka, de begrep överhuvudtaget inte vad jag gjorde hos dem. Detsamma gäller Gabucci, otäck stämning där. Att ’exklusiviteten’ skulle berättiga någon form av ’överhöghet’ är bara pinsamt… och kanske något rätt svenskt? Ej varit med om det alls i USA, där jag handlat det mesta i garderoben.

    På Douglas är de förresten väldigt trevliga!

  30. Bernard says:

    Något sent – men måste uttrycka mitt missnöje. Besökte Ströms i dag och fick ett väldigt otrevligt bemötande av en äldre dam. Översittarfasoner som saknar motstycke. Häpnadsväckande. Detta har hänt två gånger tidigare. Tredje gången gillt, nu är de bojkottade. I Göteborg är de mkt trevligare.

    Får tillägga att jag är en rätt trevlig kille. :)

  31. David says:

    Var inne där i lördags, REA var igång. Har nog aldrig känt mig så ovälkommen i fysisk mening, redan vid ingången blev jag mer eller mindre scannad av en dryg pojkstyver till säljare. Jag gick faktiskt fram och frågade om det var något speciellt med min klädseln som gjorde att bemötande inte alls blev bra. Töntigt nog försökte han förneka det hela. Ok, men det faktum att jag hade med mig min träningsväska gjorde nog inte besöket bättre. Fy fan vad dåligt service/mentalitet/utbud. Byt ut allt och börja om!

  32. Lars says:

    Gick in på Ströms som jag ibland frekventerade på 1970-talet (på den tiden var Ströms på den nedre rangskalan) i samband vid mina besök hos Bodecker för hattinköp. Kläder tillverkade min skräddare samt jag frekventerade det mer fashionabla MEA (MilitärEkiperingsAffären) på Norrmalmstorg, där de hade ett helt eget hus som exempelvis Harrods/London. Nå, inkommen i butiken Ströms möttes jag av en gammal dam som var mer sur än ättika och trodde sig aningen högdraghet vara i rang stående över den kund som inkommit i butiken för att betjänas av service-personal.
    Ströms anseende räddades av en ung man som intresserat svarade på frågor visavi Tweed jag sökte och denne var så trevlig att jag bistod med originalkunskaper från både Scotland samt Ireland vilka båda länder tillverkar Tweed sedan generationer. Vi var helt ense om att den gamla kvaliteten (originalkvaliteten av betydligt tjockare tweed-vävda kavajer) är att föredraga då de blir bäst efter några regn samt tillika några decenniers användande, för vem har bråttom. Att ärmarnas onödiga “lapplagningar” som annars endast användes på HuntingTweed med lätthet ka borttagas och borde istället ligga i innerfickan som komplement, som förr, ja det var vi helt ense om.
    Denne unge man kan jag starkt rekommendera och kommer så att göra för VD:n ifråga.

    Den äldre damen borde inhandla några söta uppiggande karameller, för neutraliserande av sin gravt påtalade surhet, det kanske må hjälpa den sura damen.
    Själv längtar jag tillbaka till den tid då det begav sig och artighet och uppfostran var vanlig.

    Som min egna lilla devis jag myntade för några decennier sedan:
    “Det var bättre förr,
    och ju förr desto bättre.”

    Med vänliga hälsningar

    Farbror Erik

  33. Hanzo says:

    Min erfarenhet – orakad, klädd i jeans och någon v-ringad lammullströja gick jag in för att titta vad de hade i tweedväg. Jag tror att det visslades i någon slags hundvisselpipa för så fort en säljare var klar med att ogillande fråga hejvadsökerdudå kom nästa och gjorde samma sak. Jag fick nog säga “tackjagsermigomkringbarajustnu” till 10-12 säljare. Är du en person som gillar att själv söka hjälp när du vill ha den och vara lite ifred så kan jag inte rekommendera stället. Annars kan jag väl det.

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

*

Följande HTML-taggar och attribut är tillåtna: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>